O WhatsApp tem sido alvo constante de instabilidades e falhas técnicas, deixando muito usuários irritados. No entanto, com apenas alguns passos é possível saber se o mensageiro está fora do ar. Confira o tutorial abaixo e descubra se o mensageiro está offline no seu Android, iOS ou Windows Phone.
Android/iOS
Passo 1. Na tela inicial do WhatsApp, toque sobre os três pontinhos na parte superior esquerda do aplicativo e escolha a opção configurações;
Passo 2. Na lista que aparece, selecione a opção Ajuda;
Passo 3. Toque em “status do sistema”.
Pronto! Se estiver tudo bem, o WhatsApp informará que o serviço continua operando normalmente. Caso contrário, será exibida uma mensagem de erro, informando que o aplicativo encontra-se offline.
Pronto! Se estiver tudo bem, o WhatsApp informará que o serviço continua operando normalmente. Caso contrário, será exibida uma mensagem de erro, informando que o aplicativo encontra-se offline.
Windows Phone
Passo 1. Na tela inicial do aplicativo, toque nos três pontinhos localizados na parte inferior e escolha a opção “configurações”;
Passo 2. Na janela que se abre, deslize o dedo da esquerda para a direita até que a guia conta seja exibida. Em “Status de conexão”, observe o resultado exibido pelo app.
Pronto! Agora você já sabe visualizar o status do WhatsApp no seu Windows Phone. Se o aplicativo estiver conectado, mas não estiver funcionando, verifique se ele não está desativado nas tarefas de segundo plano do sistema.
